外贸报价 Agent：交期、MOQ、条款怎么进知识库，才不会「乱报价格」

外贸报价 Agent 是在权限内读取结构化价目、输出参考区间或标准话术的可执行角色——不是「热情一点就敢报数字」的聊天窗。乱报价的根因通常是：价表未入库、无 SKU 键、无有效期、或把 Excel 贴进 Prompt 却未设拒答。它与询盘 Agent 配合：前者管「能不能说价、说到哪一步」，后者管「首回到样品」全链路；多入口共用价目见 /blog/alibaba-vs-independent-site-inquiry-agents。GeonAI 按可验收护栏交付；/agents 仅为能力参考（363+ 预设非公众全量试用）。评估请邮件 [email protected]。

乱报价从哪来

• 无 SKU/系列键 → 模型「猜」价格凑友好回复
• 价目无有效期与币种 → 过期价、混币种被当成现行价
• MOQ 与阶梯价未结构化 → 小单报大单价或反之
• Incoterms/运费未绑定 → 报 FOB 价却当含运价卖
• Prompt 里写「尽量帮客户」→ 越过白名单表发明折扣

知识库怎么建模（可写进 SOW）

发布与回滚制度见 /blog/custom-agent-knowledge-release-rollback。RAG 与权限设计见 /blog/enterprise-rag-knowledge-base-agent。

生成策略（三层）

1. 命中价目行：可输出「参考区间」+ 水印有效期 + 条款摘要；注明「正式单以销售确认为准」
2. 未命中 / 超表 / 模糊意图：拒答数字价，收集需求槽位并 转销售（话术见询盘阶段表）
3. 正式报价 PDF / 合同 / 破价：仅人工签发；Agent 最多生成待审草稿

询盘链路上哪些阶段可自动见 /blog/foreign-trade-inquiry-agent-playbook。合同「可做/不做/人工确认」三表见 /blog/custom-agent-scope-boundary-in-contract。峰值期应收紧报价自动、走加急人工通道，见 /blog/foreign-trade-peak-season-agent-surge。

工具调用：只读价目 API 优于贴 Prompt

• 价表走 只读 API 或 MCP 工具（按 SKU + 客户等级 + 日期查行），响应带版本号
• 禁止把整表贴进系统 Prompt——易超长、易过期、难审计
• 写操作（改价、发正式单）不在 Agent 默认权限内
• 集成模式与硬规则见 /blog/agent-function-call-mcp-integration

反模式（直接叫停）

• 「客户逼问最低价」→ 模型发明折扣或破 MOQ
• 多入口各维护一份价目 Excel，无统一版本
• 把报价 Agent 与开发信群发合并（权限冲突，应拆角色）
• 无抽检却全量自动发「正式报价」邮件

多 Agent 拆分信号见 /blog/multi-agent-vs-single-assistant；开发信边界见 /blog/foreign-trade-outreach-agent-compliance。

试点怎么验收

• 错误数字价 / 过期价引用 = 0（或计入「伤害」停量）
• 未命中价目时 零「脑补价」（抽检）
• 正式 PDF/合同 100% 人工签发；Agent 草稿可追踪版本
• 价目变更后，自动段落 24h 内 与新版本一致（或按发布 SLA）

试点 KPI 框架见 /blog/custom-agent-30-day-pilot-metrics。

找 GeonAI 时怎么描述

请提供价目表示例（字段、币种、有效期）、更新频率、谁有权破价/特批、是否已有 ERP/CRM 价目 API。邮件 [email protected]、服务方案 或 Live chat。我们按护栏交付，不承诺「全自动出具具有法律效力的报价单」。